7步竞品分析结构和用户路径分析法给产品新人

7步竞品分析结构和用户路径分析法（给产品新人）

一次竞品分析，宏观角度来看，堪比一次科学研究；微观角度来看，和一次生活中细小问题的解决没什么两样。

之前在《写给产品新人，大家似乎对竞品分析有很大的误解》中有提到过，在翻看人人都是产品经理文章中发现，目前广泛使用的竞品分析结构是树型结构，分析方式是枚举。罗列信息框架，分析信息框架的构成并对框架内容（信息本身）进行描述。

其实，我个人认为，这并非分析，而是枚举和描述。对新人来说，我认为这样的分析结构和方式并不好，主要是：

• 不利于问题的深度分析
• 更不利于寻找解决问题的方法
• 也不利于整体价值的完成和体现

分析结构（1个）

我认为一次竞品分析，宏观角度来看，堪比一次科学研究；微观角度来看，和一次生活中细小问题的解决没什么两样。

从上面的角度，我认为分析结构，也是最稳定的结构应该是这样的：

1. 提出问题，或者发现问题。针对特定场景下的问题，也就是需要去解决业务场景下需要提高或者改进的地方。
2. 进行猜想和假设。主要是对问题的产生原因以及过程的猜想和假设。
3. 制定计划，设计分析思路。
4. 收集证据，获取事实与证据。
5. 表达与交流。这个过程大多是企业、团队、小组内部讨论沟通完成。
6. 评估预测与反馈。依然是团队内部，针对具体方案进行可行性分析。
7. 检验、评价与反馈。一般情况下，产品或功能已经开发上线，要切实验证检验，收集内外部评价与反馈，进一步迭代。

对产品新人来说，一般做到结构中的前四步，就很棒了。

能做到5，说明你能够意识到团队的重要性，协作完成或者借助团队的力量完成。

能做到6，说明你对技术实现也有了一定的认识，了解到方案可行性的重要。

能做到7，我想你已经和运营等一线业务方有了非常深入的接触，并和他们一起发现问题，一起探讨如何解决问题。当然，还有可能，你身在一线。

对产品新人来说，这里还有几个需要注意的点：

1. 对于1，提出问题。问题往往是公司领导、部门领导提出的，并指向给你的。这时候，你首先要做的工作是确认问题、理解问题，之后再开始后面的工作。不理解问题去做的话，你懂的。
2. 对于3，制定计划思路，其实这是一个非常快的过程，一般不会花去十几分钟，甚至几分钟。不要太在意是否有一个非常完美的计划，先