SaaS创业路线图SaaS公司的商业模式

SaaS创业路线图（SaaS公司的商业模式）

本文主要跟大家讲讲SaaS公司相关的商业模式，一起来看看~

上次在北京公开课上，开场我就讲到“认知边界”的问题。

咱们做一个商业，首先要设法看清楚这件事的天花板在哪里。如果最大是个2亿营收的市场，即使做到第一也就是不到一个亿的营收，这样的商业值不值得做？

要先想清楚，很多人是没看清闷头就做。举例说：IT界著名自媒体“阿朱”亲口告诉我，很多创业者以为未来市场很大，是因为没有从来没有做过“行业第一”。奋斗多年做到细分行业第一后才发现：好不容易牙齿练锋利，却发现池塘没鱼了……

这就是初期认知不足，商业模式正是决定这个天花板的决定因素。

我先讲几个SaaS相关的商业模式，从表象上看，首先是收费模式不同：

一、传统软件买断模式

常见状况是，第一年收30万，包括定制开发费用，以后每年收3万的维保费用。这和卖冰箱一样，卖一次，基本上这个客户未来几年都和你没关系了。唯一的办法是交叉销售，以客情为中心，不断卖其他IT产品。

但这对很多创业公司和专注一个产品的公司就是问题，代理其他公司的产品（微波炉？），这条路只能把自己变成卖人天的系统集成商。

二、SaaS收年费

传统软件的买断模式将来会越来越困难，因为买断后团队缺乏动力去帮助客户用好产品，毕竟没钱收了，即使老板天天让大家朗诵“客户第一”又有什么用呢？最后只有客户经理着急，其它部门却急着做下一单赚钱。

而SaaS的本质是续费。SaaS公司有一个内在的机制，我每年都会找你续费，我就会帮你不断的解决问题。我就有一个CSM团队，专门有一个人就是以“你的续费”为KPI的。她会想尽办法调动产品资源、研发资源、服务资源甚至公司高管资源，去帮你解决问题。这就是一个好机制的效果远远超过日常管理的体现。

三、消耗模式

收年费还不是最好的模式。有一个模式比它更好，就是消耗模式。例如：百度关键字—— 你先存4000元，消耗过程带来商机，有效果了再预存1万，带来了一批客户效果不错，再预存2万……

我最近给几个SaaS创业团队做战略咨询，其中就有这样的模式，让客户先付两万、三万、五万，甚至十万。百度给你带来一个客户成本是7000元，我们给你带来一个客户的成本是1000，这就很有意思了。

大家看，这样的情况下，其实是按效果付费，双方的交互频率更高，业务紧密度更高。很明显，消耗模式在商业上更有价值。

为什么这么说呢？

因为它会不断的督促服务供应商想