产品设计流程怎么做?(新产品开发完整流程)
该篇文章是承接上一篇《新产品开发的完整流程之产品评估》,主要介绍新产品开发流程中的产品设计部分。
新产品开发流程:产品评估 -> 产品设计 -> 开发 -> 上线 -> 迭代
一、需求分析
需求分析是产品经理工作的重中之重,工作中的需求来源如下:
产品经理平时工作中,会收集到许多需求,建立自己的需求池很有必要。
并非所有的需求都需要实现,这时就需要产品经理根据经验,分析出什么是用户真正渴求的需求,哪些又事临时的不必要的伪需求。
如何判断真伪需求,最好找到需求提出者,多问几个“为什么?”。
比如,需求提出者:我想要一匹马。
产品经理:为什么?
提出者:我想去流浪,寻找我的诗和远方。
这时产品经理就了解到提出者的真正目的是旅行,并不是想要一匹马养着玩。
产品经理:那我为您提供一辆车如何?车里还配备导航系统和高级音响。
产品经理在收集需求时,经常听到客户建议“如何做”产品,而不是产品应该“做什么”,毕竟思考问题的解决方案是人类的本性。如果产品经理试着思考产品要做什么,就会发现实现方法如此之多。
客户其实不必考虑解决问题的途径。他们不知道公司的业务模式、产品未来的定位、甚至不知道什么是可行的,想出的解决方案是针对他们自身情况的,多数不是最优方案。
如果只是简单的根据用户的需求设计产品,会陷入不断添加新功能、修改产品框架的怪圈。你会为缝缝补补的任务疲于奔命,无暇思考创新的解决方案。
二、产品原型
经过需求分析,整理出必要需求;梳理业务流程和功能流程,确认无误后,就可以着手原型的绘制。
绘制原型的注意事项:
三、确定基本产品 – 消减功能还是延长工期?
产品设计,不要再试图定义最终产品,转而定义只满足基本要求(有价值、可用性、可行性)的产品,简称基本产品。
基本产品是一个有机的整体,去掉任何元素,都不可能获得预期的效果。
基本产品设计方式:
一旦基本产品确定,通过了目标用户的测试,就不能再削减任何功能,如果还能削减,那说明你定义的不是基本产品。
四、用户体验设计与实现
在这个产品同质化严重的大环境下,技术已经不再是产品的核心竞争力,好的用户体验才是抓住用户的制胜法宝。
在产品开发的过程中,许多工作是可以同步进行的。比如原型设计与UI设计,技术开发和测试;但是不建议UI设计(用户体验设计)与技术并行。
原因如下:
如果产品设计与开发同步展开,多半会出现设计师饱受压力,在极有限的时间内完成一个自己不是很满意,前后不统一,漏洞百出的作品,应付了事。实际开发后,再进行修补,只会浪费更多的时间。所以用户体验设计应该在软件开发前完成,通过验证后再交与开发。
五、产品验证+原型测试
1. 产品验证
产品验证是证明产品的价值、可用性、可行性。
产品验证是指在正式开发、部署产品前,验证产品是否符合预期要求。 产品团队对自己的产品往往过于自信,不愿意验证产品,只顾埋头开发,总想着等到公开测试时再收反馈意见。毫无疑问,到时候再想大幅度修改产品是不可能了,因此许多产品刚发布时表现的非常糟糕,也不足为奇。
因此产品团队将产品交付开发前,需要进行以下三项重要验证:
(1)可行性测试
首先要明确在现有技术条件下,能否成功开发出产品,邀请架构师和开发人员深度参与技术调研,寻找可行的方案。
重点是让开发人员寻找产品设计里那些难以克服的障碍,现在发现远比损失了时间和资金后发现来的好。如果产品存在可行性风险,一定要提前解决这些问题。
(2)可用性测试
交互设计师应与产品经理密切合作,想方
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