工欲善其事必先利其器告诉你活动预热怎么做?

工欲善其事必先利其器（告诉你活动预热怎么做？）

运动之前我们通常会做热身运动，以便更安全高效地投入精力，同样的，我们运营活动的时候，也会事先进行预热，才能对活动结果有个预估和引流。但可惜的是，很多人在一开始对预热是抱有轻视态度的，总以为只要活动流程顺，活动点子好，甚至于活动成本投入的够多，一切都不是问题，其实不然！今天和大家一起聊聊，活动预热怎么做！

一般来说，活动的预热的重点在于传播，大致可以包含以下元素：预热目的，即通过预热想要达到的最终目的；传播节奏，即预热方案的传播时间节点与重点工作计划；预热方式，即线上线下的十八般武艺；预热渠道，即包括内部、外部在内的营销路径；预热预估，即对预热方案所能达到的效果评估及最坏结果考量。

预热目的

活动预热的最终目的是让最后的活动能够有大的流量，有与成本相符甚至高于成本的曝光量，能够为企业带来转化。基于此，可分为三个诉求：

• 品牌曝光诉求

任何活动都会对应一个品牌，双十一的天猫、618的京东……再小的个体，都有品牌，哪怕是各种节会活动，兰花节、黄酒节，也是为了宣传一个地方品牌。预热的诉求之一，就是能够使品牌大量曝光，做到广而告之。

品牌曝光并不是一个简单的辐射数字，而要确定地域范围、目标人群，这决定了预热过程中的精力分布。首先，辐射范围，是地域性的，还是全国性的，是周边泛辐射，还是精准辐射？其次，目标人群是什么样的，亲子、青年、轻奢族，还是中老年团体？最后，将你的结论绘制出来，用来指导之后的预热方向。

• 核心事件诉求

线上线下活动，都有一个最终目的，我把它称之为核心事件。有的是线上的粉丝转化量，比如鸟哥笔记在4月23日读书日举办的线上裂变活动；有的是线上线下的门店引流量，比如天猫的双十一；有的是单纯线下的用户参与量，比如旅游类活动。

预热活动其实是为核心事件服务的，将通过曝光的流量巧妙的引入到核心事件中，通过预热实现核心事件的程度是实现需要确定的。

• 借口诉求

有了辐射度，有了核心事件，那么如何使用户找到一个借口参与到活动中来，就是预热的另一个诉求了。通常来说，一个诱惑力的折扣，一份戳中需求痛点的文案，从物质、情感上，给用户一个具有正义感的借口，让他们心安理得的跟随预热的节奏。于是，在前期，我们要站在用户的角度，给出有说服力的理由，并将理由融合到接下来的方式和渠道中去。

传播节奏

传播节奏是对整个预热活动的时间和节奏把控，对应的时间节点做什么事情，用什么样的力度和速度去做这些事情，都要预先有个计划。包括从预热活动到维温阶段的周期是多久，一个月还是连个月？确定周期后，将节奏分为策划期、蓄势期、预热期、爆发期、维温期（延续期）。

策划期，是对方案的策划分解，物料、人员的最终落实，这一步是不为外人知的；蓄势期通常为引爆点储存能量，在这一过程中，引起用户的好奇，犹抱琵琶半遮面；预热期则是直抒胸臆，在蓄势的基础上，开门见山，告诉用户活动的一些细节和规则以及他们能够提前获得的优惠利益；爆发期相当于引爆，检验预热最终效果，是哑炮还是烟花，就看这一时期了；维温期是保持活动的热度，不至于昙花一现，同时为下次的品牌活动创造机会。

预热方式

预热的方式要洞察用户的需求，感知用户的精神层面，可分为对立、事件、奖励、体验、情感五种方式。

• 对立：制造场景冲突，比如价格的冲突、便捷的冲突等，引导用户通过对比，了解到活动相对于别的活动的优点。此种方式的运用要避免捧高踩低，注意好分寸，否则很容易不知不觉间被人批评没格局。
• 事件：此种方式的运用还是比较广泛的，负面的也好，正面的也好，用故事性的事件引起用户的好奇，照顾用户的情绪。像话题讨论就是其中最典型的一种。
• 奖励：这个就比较容易理解了，就是给用户一些看得见的利益，像各种锦鲤活动，抽奖活动都是如此。先给点甜头，再抛出更大的奖励，引导用户参与终极活动。
• 体验：在活动预热上，这种方式用的比较少，相当于是找几个见证人，预先见证活动，用第三方的视角，尤其是用户的视角去进行口碑宣传，往往能达到意想不到的效果。
• 情感：用户都是有情感需求的，怀旧的、乡愁的、憧憬的，有了情感的共鸣，活动的参与度就会高很多。像天猫双十一已经演变成一种仪式感，赋予了很多情感。

预热渠道

渠道有内部、外部之分。

• 内部自有平台

包括自有的网站，两微一抖，或者其他新媒体平台；另一个就是内部员工的QQ群微信群，朋友圈。相对来说，针对性会比较强，通常第一波的造势就是来自于此。

• 外部大众平台