什么是数据驱动业务?浅谈数据驱动的三个层面

什么是数据驱动业务？（浅谈数据驱动的三个层面）

互联网流量红利的消退，倒逼互联网公司告别野蛮扩张迎来精益运营时代，通过“数据驱动”挖掘更深层次的用户价值成了互联网人的一致共识，“数据驱动力”在精益运营时代的重要性日益突显。

这里的“数据驱动力”，即指通过数据体系，系统化地获取及分析数据，并为业务决策提供有效支撑，不断驱动业务发展的思维和能力。

概括来说，互联网人可以从以下三个层面提升“数据驱动力”。

一、认识数据驱动结构

1. 数据价值演进金字塔

按照人类认知逻辑，数据的价值演进呈现出一个清晰的“倒金字塔结构”，如图1所示，塔基到塔尖由低到高依次为数据、信息、知识、智慧，塔的四周则是客观的外部世界。

如果我们将数据价值演进的过程，看做是一个矿物冶炼过程的话，数据就像是人类从外部世界发掘出的初级“矿石”，是对客观世界的最原始记录。比如未被加工和解释的文本、数字、声音或图像，等等。

然后再经过一步步的冶炼加工，依次生产出更高等级的认知“产品”。这些“产品”的共同使命，在于帮助人们实现更加科学的决策，而最终又通过实践影响客观世界。

落在实际业务中，打造“数据驱动力”首先就是要构建获取业务数据的能力；其次是提升发现和挖掘信息的能力，以及提升总结、归纳知识的能力；而最高的追求则是形成“业务智慧”，及运用智慧持续驱动业务发展的能力。

拿到一手业务数据后，对数据价值挖掘和思考的深度，往往也决定了一个人、一个企业的发展高度和维度。

2. 数据驱动系统金字塔

为了描述数据驱动系统的内部结构，本文借助了传承于老子《道德经》的“道法术器势”理论。

如图2所示，数据驱动体系，由高到低依次可以划分为“道、法、术、器”几个层级。

• 道，指数据驱动需遵循的规律、理念和价值观
• 法，指围绕数据驱动人为制订的制度、规范
• 术，指数据驱动的技术、技巧、方法
• 器，则指数据驱动中所使用的工具或手段
• 势，指所处的时空及趋势，即互联网行业所处的大环境

“器”服务于“术”，“术”符合于“法”，“法”根基于“道”，“道法术器”整个体系又在“势”的裹挟下不断演进并驱动“势”的前进和变化。

实际业务实践中，需讲求“以道御术”，即以道义来承载智术。

想打造自己的数据驱动力，首先要认同数据驱动的内在价值，录