来源:中国保险报网
□记者 朱艳霞
近日,中国保险行业协会发布了《2015-2018年中国保险营销员普查报告》(以下简称“报告”)。报告显示,受2015年取消营销员资格考试政策实施的影响,保险营销员人数从2015年开始快速上升,同时,退出(脱落)人数也呈上升趋势。2015-2017年寿险营销员保持75%以上增员率的同时,脱落率也一直在50%上下。此外,随着整个行业的快速发展,保险营销员中低收入人员比重在逐年下降,但是绝大多数人仍处于低收入水平,月均收入不足2000元的占比超过半数。
我国保险营销员女性为主、学历偏低
报告显示,从2014年至2018年,保险营销员女性占比一直高于男性。其中,寿险公司女性营销员占比较为稳定,一直保持在70%上下;产险公司的男性营销员占比呈现逐年小幅增长的趋势,截至2018年已达49.12%,基本与女性营销员相当。
从学历来看,保险营销员的学历以高中及中专、大专学历为主,2018年高中及以下学历人群占比超过65%,本科及以上学历占比不足13%。值得关注的是,寿险公司营销员整体学历水平低于产险公司,更缺少高学历的精英人才。这无疑为寿险行业转型、回归保障,重点销售较为复杂的保障性人身险产品带来了一定压力。
培训对于营销员展业具有实质帮助,但是,我国营销员月均培训时长普遍集中在16小时以下。报告显示,仅有29.16%的营销员月均培训时长在16小时以上。
从培训的内容来看,当前营销员培训重保险知识和营销技巧,轻法律法规和道德规范。报告显示,90%的营销员接受了保险专业知识的培训,75%的营销员接受了营销技巧的培训,但是,基础金融知识、法律法规特别是禁止性规定、行为道德规范等方面的培训参与人相对较少,均在50%上下。
寿险营销员脱落率在50%上下
报告显示,受2015年取消营销员资考试政策实施的影响,保险营销员人数从2015年开始快速上升,每年净增数均超过110万,2017年末达到784.64万人(中介机构营销员未纳入统计范围,下同)。
但从2018年情况看,保险营销员人数出现负增长,截止到2018年5月,全国共有保险营销员约764万人,其中产险营销员约114万人,寿险营销员约650万人,总人数较2017年同比下降2.65%。这其中固然受保险公司“一季度主打开门红、二三季度抓组织发展”传统习惯的影响,但总体而言,之前几年人数快速增长的趋势在今年难以持续。
与行业每年的增员人数快速增加同步,退出(脱落)人数也呈上升趋势,这一点在寿险公司中反映的更为明显。2015-2017年寿险营销员保持75%以上增员率的同
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