8种最好的销售方法
SPIN销售法
NEAT销售法
概念式销售法
SNAP销售法
挑战式销售法
桑德勒系统销售法
攻心式销售法
MEDDIC销售法
销售非常清楚销售指标是多少。但不是所有人都知道应该采取什么样的方法达标。
以下就系统的告诉你有用的销售方法:
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销售方法论是指“如何”售出产品和服务,通过设定目标并将他们转化成可执行的步骤,比如“在某阶段问客户某问题”。
与销售流程不同,销售方法通常不会应用到整个销售周期。相反,它与一个特定的环节相关——客户资格、发现潜客、演示等等。
每个公司都必须根据市场、细分领域、产品和行业位置发展自己独特的销售过程。对一家公司有效的流程用于另一公司,可能会带来彻底的失败。然而所有不同类型的团队都可以运用相同的销售方法。
为了让你更方便地学习,我们总结了以下8个最流行的销售方法。
本文约4600字,建议收藏阅读。
01
SPIN销售法
Neil Rackham在他的畅销书《销售巨人》(Spin Selling)一书中推广了这一观点。
SPIN代表什么? SPIN 消费法其实是销售人员应该向客户询问的四种问题的英文首字母缩写:
背景问题(Situation)
难点问题(Problem)
暗示问题(Implication)
需求-效益问题(Need-Payoff)
这些问题有助于识别买家的痛点和需求,并在买卖双方之间建立融洽的关系。
◆ 背景问题是为了了解潜客的现状和背景(尽管销售人员在打电话或会面前仍会做调研)。比如:“你们用这些设备多久啦?”“可以和我们谈谈你们公司目前的发展计划吗?”。尽管背景问题对于搜集问题大有益处,但也不能过多使用,以免引起对方的厌烦甚至恼怒。
◆ 难点问题触及到潜客的问题核心。通过背景问题的提问,销售已经对对方的信息状况有了基本的了解。此时需要进一步深入提问,引导他们发现自身的问题及难点、以及对产品的需求。比如:“你担心那些老机器的质量吗?”,“这项操作是否难以实现?”
◆ 暗示问题引导潜客思考如果问题得不到解决可能导致的后果。暗示问题是站在客户的立场上问他相关的问题,并研究这些问题的影响和后果。典型例子如下:“这对你们的长远利益有什么影响吗?”。
◆ 需求-效益问题提示潜客思考,如果问题得到解决,他们的现状能够得到怎样的改变。例如:“如果把它的运行速度提高10倍对您是否有利呢?”作耗?”。尽管背景问题对于搜集问题大有益处,但也不能过多使用,以免引起对方的厌烦甚至恼怒。
◆ 难点问题触及到潜客的问题核心。通过背景问题的提问,销售已经对对方的信息状况有了基本的了解。此时需要进一步深入提问,引导他们发现自身的问题及难点、以及对产品的需求。比如:“你担心那些老机器的质量吗?”,“这项操作是否难以实现?”
◆ 暗示问题引导潜客思考如果问题得不到解决可能导致的后果。暗示问题是站在客户的立场上问他相关的问题,并研究这些问题的影响和后果。典型例子如下:“这对你们的长远利益有什么影响吗?”。
◆ 需求-效益问题提示潜客思考,如果问题得到解决,他们的现状能够得到怎样的改变。例如:“如果把它的运行速度提高10倍对您是否有利呢?
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