口碑营销怎样做?做好口碑营销要从四个方面入手

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中华上下五千年的历史,为我们积累了许多宝贵财富,留下许多传统美德。谦卑、恭逊、低调等等,老一辈的教导犹在耳旁,对于做人而言,这些乃是守身立世之忠言。但是对于品牌营销而言,却是有些出入。

公关之家:口碑营销如何做?

品牌营销的方法是五花八门,诸如微信营销、网络营销、病毒营销、口碑营销等等,难以枚举的。在此我们便着重分析一下口碑营销。

何为口碑营销?口碑营销是企业有意或无意生成、制作、发布、传播口碑题材,并通过相应的营销手段进行口碑传播,来满足消费者的需求,从而促使他们进行购买。简而言之就是通过群众之口来传播自己的产品。因此,想要借众人之口来进行品牌传播,假使低调、谦逊的话,便显得有些力不从心了。那如何让群众乐此不疲的帮我们传播,传播的动力又在哪里?

在当下市场环境里面,好的产品已经成为了传播的根本,如果传播的产品出现了质量问题,最终结果也往往是差强人意的。比如某车的召回门事件及某手机爆炸事件等等。产品质量没有把握好,后续的操作将会给自己带来很多不必要的麻烦。言归正传,在“优质”的前提下,我们将用怎样的动力,来促进消费者进行主动传播呢?我们可以分为“四个动力”,“一个手段”。

公关之家:口碑营销如何做?

何为“四个动力”?主要是利益动力,话题动力,精神动力,品牌动力这四个方面。

一、利益动力:什么是利益动力,就是用自己产品的优惠政策进行传播,或者是给传播者实际的好处。用利益来刺激消费者,从而使他们为我们传播产品。其操作方式主要有以下几点。

1、降价:对于产品而言,价格一直都是刺激消费者的第一要素。无论是大企业还是小店铺。比如前几日陪朋友去香港购物,偶然间看到Nike门店门口,众多顾客蜂拥而入,随后跟随人群,亦步亦趋的也就进去了,发现原来是Nike门店在打折,于是看到在店内的许多购买的客人,纷纷打电话给亲朋好友,呼唤他们前来购买。另者,对于“双11”而言,大家并不陌生,这个日子何以现在成为了电商界的狂欢日(线下实体店铺也开始了与“双11”相关的促销活动),为什么?就是因为这一日全网商品价格可以说几乎是全年最低的,在价格的直观刺激下,消费者纷纷奔走相告,将“双11狂欢日”像病毒一般扩散到消费者人群之中。

2、优惠券:通过优惠券来促进消费者传播和消费。最切身的感受就是KFC的会员优惠券了,2019元旦,KFC推出“金桶迎春”半价券,会员可以半

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